Sebagai agensi insurans kesihatan dengan perkhidmatan yang menjangkau mayoritas orang Indonesia, BPJS Kesihatan terus berinovasi untuk memberikan layanan maksimum. Sehingga kini, BPJS Kesihatan telah mengeluarkan program untuk mempermudah proses pengumpulan tuntutan, dan juga antrian dalam talian, untuk peserta yang ingin mendapatkan rawatan. Ia tidak berhenti di situ. BPJS Kesihatan juga mengeluarkan program yang memungkinkan para peserta mendapatkan rawatan di mana saja, bahkan di luar kota tempat tinggal mereka. Sudah tentu, semua kemajuan ini dibuat untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan untuk peserta. Berikut ini adalah program inovatif yang telah dilaksanakan oleh BPJS Kesihatan selama setahun terakhir. [[Artikel berkaitan]]
Tuntutan BPJS Health dipermudah dengan tuntutan V
Mulai 2018, BPJS telah melaksanakan proses pengesahan tuntutan digital untuk kemudahan kesihatan yang maju. Ini dilakukan supaya hospital yang bekerjasama dengan BPJS dapat memperoleh kepastian masa pembayaran tuntutan dengan lebih tepat dan cepat, berbanding dengan menggunakan tuntutan manual. Pengesahan digital boleh dilakukan dengan menggunakan aplikasi Kesihatan BPJS tuntutan-V. Aplikasi ini disambungkan
di talian secara nasional, dan berfungsi untuk membantu proses input data untuk peserta JKN-KIS, yang akan menerima perkhidmatan di hospital. Di samping itu, aplikasi tuntutan V juga akan menghantar data bil perkhidmatan dari hospital ke BPJS Kesihatan secara digital.
BPJS Kesihatan mula menerapkan barisan di talian
Beratur untuk mendapatkan perkhidmatan kesihatan, terutama di kemudahan kesihatan yang bekerjasama dengan BPJS, sejauh ini menjadi bencana dalam diri. Begitu banyak peserta yang ingin mendapatkan perkhidmatan pada masa yang sama, dapat menghambat masa untuk berunding dengan doktor. Tetapi, anda tidak perlu risau. Kini, BPJS Kesihatan telah mengeluarkan program antrian
di talian. Anda boleh memuat turun aplikasi JKN Bergerak, untuk beratur
di talian. Setelah mendaftar akaun, anda cukup klik bahagian perkhidmatan, kemudian mesej pendaftaran perkhidmatan akan muncul. Sekiranya kemudahan kesihatan tahap 1 anda didaftarkan untuk beratur
di talian , anda tidak perlu menunggu lama ketika tiba di klinik atau hospital. Kerana, anda sudah mendapat nombor giliran terlebih dahulu. Anda juga boleh merancang lawatan ke klinik atau hospital, jadi anda tidak perlu menunggu terlalu lama. Oleh itu, proses rawatan dapat lebih praktikal dan menjimatkan masa.
Pelbagai kebaikan Kesihatan BPJS
Sekiranya anda masih belum mendaftar, ada baiknya anda mempertimbangkan untuk menjadi peserta perkhidmatan BPJS Health. Kerana dengan menjadi peserta, anda boleh mendapatkan kemudahan kesihatan berikut.
- Pesakit Luar dan Rawat Inap di Tingkat I dan Kemudahan Kesihatan Tahap Lanjutan
- perkhidmatan bersalin
- Perkhidmatan kecemasan
- Perkhidmatan ambulans jika anda mendapat rujukan dengan syarat-syarat tertentu
- Pampasan khas, jika anda tinggal di kawasan yang mempunyai kemudahan kesihatan yang tidak mencukupi
Perkhidmatan Kesihatan BPJS di luar kota tempat tinggal
Walaupun dalam tempoh kedatangan pulang Lebaran, BPJS Kesihatan tidak ketinggalan untuk memberikan kemudahan kepada pelancong. Sekiranya anda jatuh sakit semasa pulang, anda tidak perlu bingung. Ini kerana anda masih boleh mendapatkan perkhidmatan di kemudahan kesihatan tahap 1, walaupun anda tidak berdaftar dengan kemudahan kesihatan. Untuk melihat senarai kemudahan kesihatan yang menyediakan perkhidmatan ini, anda dapat melihatnya di aplikasi BPJS Health Homecoming, atau dengan menghubungi Pusat Penjagaan Kesihatan BPJS di 1500400. Sementara itu, jika tidak ada kemudahan kesihatan tahap 1 di daerah kepulangan yang menerima perkhidmatan ini, anda masih boleh mendapatkan perkhidmatan tersebut.perawatan perubatan asas di bilik kecemasan hospital terdekat. Walau bagaimanapun, dalam keadaan kecemasan, semua kemudahan kesihatan di peringkat pertama dan lanjutan diperlukan untuk memberikan perkhidmatan langsung kepada peserta. Tetapi sebelum mendapat pelbagai faedah di atas, pastikan status keahlian anda tetap aktif. Status keahlian dianggap aktif, jika anda membayar yuran bulanan secara berkala.
Mulai 2018, BPJS telah melaksanakan proses pengesahan tuntutan digital untuk kemudahan kesihatan yang maju. Ini dilakukan supaya hospital yang bekerjasama dengan BPJS dapat memperoleh kepastian masa pembayaran tuntutan dengan lebih tepat dan cepat, berbanding dengan menggunakan tuntutan manual. Pengesahan digital boleh dilakukan dengan menggunakan aplikasi Kesihatan BPJS tuntutan-V. Aplikasi ini disambungkan di talian secara nasional, dan berfungsi untuk membantu proses input data untuk peserta JKN-KIS, yang akan menerima perkhidmatan di hospital. Di samping itu, aplikasi tuntutan V juga akan menghantar data bil perkhidmatan dari hospital ke BPJS Kesihatan secara digital. 
Beratur untuk mendapatkan perkhidmatan kesihatan, terutama di kemudahan kesihatan yang bekerjasama dengan BPJS, sejauh ini menjadi bencana dalam diri. Begitu banyak peserta yang ingin mendapatkan perkhidmatan pada masa yang sama, dapat menghambat masa untuk berunding dengan doktor. Tetapi, anda tidak perlu risau. Kini, BPJS Kesihatan telah mengeluarkan program antrian di talian. Anda boleh memuat turun aplikasi JKN Bergerak, untuk beratur di talian. Setelah mendaftar akaun, anda cukup klik bahagian perkhidmatan, kemudian mesej pendaftaran perkhidmatan akan muncul. Sekiranya kemudahan kesihatan tahap 1 anda didaftarkan untuk beratur di talian , anda tidak perlu menunggu lama ketika tiba di klinik atau hospital. Kerana, anda sudah mendapat nombor giliran terlebih dahulu. Anda juga boleh merancang lawatan ke klinik atau hospital, jadi anda tidak perlu menunggu terlalu lama. Oleh itu, proses rawatan dapat lebih praktikal dan menjimatkan masa. 
Sekiranya anda masih belum mendaftar, ada baiknya anda mempertimbangkan untuk menjadi peserta perkhidmatan BPJS Health. Kerana dengan menjadi peserta, anda boleh mendapatkan kemudahan kesihatan berikut. 
