Dalam hubungan, komunikasi itu penting. Sekiranya komunikasi tidak terjalin dengan baik antara kedua-dua pihak, maka hubungan anda akan rentan terhadap pelbagai masalah, seperti salah faham. Sekiranya anda mempunyai ini, keharmonian hubungan boleh terganggu.
Punca salah faham dalam komunikasi
Pada dasarnya, penyebab salah faham dalam hubungan adalah bahawa setiap individu boleh mempunyai kenyataan yang berbeza. Realiti setiap orang dikatakan subjektif kerana setiap orang mempunyai sudut pandang yang berbeza berdasarkan pengalaman, budaya, nilai-nilai tertanam, dan sebagainya. Selain itu, kebiasaan bercakap lebih banyak daripada mendengar biasanya menjadi penyebabnya. Ramai orang mula membuat bantahan tanpa benar-benar mendengar apa yang dikatakan oleh pihak lain. Kadang-kadang, orang membuat kesimpulan hanya dengan mendengar beberapa atau dua maklumat dari orang lain, tanpa menyedari bahawa apa yang dimaksudkan oleh orang itu berbeza. Inilah sebab mengapa salah faham sering berlaku dalam hubungan. Cara mengatasi salah faham
Berikut adalah beberapa cara yang boleh anda lakukan untuk mengelakkan salah faham sambil menjaga hubungan dan komunikasi berjalan dengan baik. 1. Belajar mendengar dengan baik
Seperti penyebab salah faham yang disebutkan di atas, cara terbaik untuk mengatasi salah faham adalah dengan mencuba mendengar orang lain dengan teliti. Walaupun anda pasti telah mendengarnya dengan jelas, anda masih boleh menyalahtafsirkannya. Oleh itu, cubalah benar-benar mendengarkan orang lain dan cuba susun apa yang diperkatakan dan ulangi ke dalam bahasa anda sendiri. Ini dapat membantu mengelakkan salah faham dan andaian yang salah. Anda juga mahu didengar semasa anda bercakap, bukan? 2. Utamakan komunikasi antara muka
Komunikasi melalui alat komunikasi elektronik, seperti pesanan teks atau e-mel, boleh menyebabkan salah faham. Kerana anda tidak dapat mendengar intonasi dan melihat mata atau ekspresi pembicara anda secara langsung. Sekiranya pembicara salah menafsirkan apa yang ditulis, maka salah faham boleh berlaku. Oleh itu, apabila anda berhadapan dengan perkara penting, adalah idea yang baik untuk membincangkannya secara bersemuka. Sekiranya tidak dapat bertemu secara bersemuka, cuba bercakap melalui telefon supaya anda dapat mendengar intonasi orang lain dengan betul. 3. Elakkan bercakap ketika emosi memuncak
Salah satu penyebab salah faham adalah bercakap ketika beremosi. Sebabnya, pada masa emosi, anda mungkin lebih berpotensi untuk keluar dari kawalan dan mengucapkan kata-kata yang tidak anda fikirkan sebelumnya. Begitu juga dengan pembicara anda yang mungkin salah faham mengenai apa yang anda bicarakan. Oleh itu, cubalah menenangkan diri sebelum membincangkan masalah. 4. Cuba lihat dari sudut pandangan yang berbeza
Selain mendengar dengan teliti pasangan anda atau percakapan anda, cubalah untuk melihat sesuatu dari sudut pandangan mereka. Sebabnya, kajian menunjukkan bahawa melihat perspektif yang lebih objektif dapat membantu mengatasi salah faham. Kajian lain yang dilakukan terhadap beberapa pasangan suami isteri juga menunjukkan bahawa menuliskan apa yang mereka tidak sukai antara satu sama lain dan melihatnya dari sudut pandang pihak ketiga, dapat membantu memahami satu sama lain dan menjaga keharmonian perkahwinan. 5. Jangan membuat kesimpulan
Cara lain untuk mengatasi salah faham adalah dengan tidak membuat kesimpulan mengenai apa yang dibincangkan oleh orang lain. Sekiranya sesuatu menyakitkan perasaan anda atau membingungkan anda, cuba tanyakan secara langsung maksudnya. Jangan biarkan anda membuat kesimpulan sendiri atau menganggap. Ini boleh memburukkan keadaan. 6. Elakkan menggunakan perkataan 'tidak pernah' atau 'selalu'
Kedua perkataan ini dapat membuat orang yang anda ajak bicara atau pasangan anda cenderung lebih defensif. Di samping itu, kata-kata ini juga dapat membuat orang lain mencari contoh balas dari apa yang anda bicarakan sebagai bentuk pembelaan. [[berkaitan-artikel]] Sama ada dalam hubungan romantis atau aktiviti harian, komunikasi itu penting. Oleh itu, cuba fahami beberapa petua untuk mengatasi salah faham di atas. Anda juga boleh mempraktikkan petua ini untuk mengelakkan salah faham pada masa akan datang agar hubungan harmoni anda dengan orang di sekitar anda dapat terjalin dengan baik.
